Le métier du merchandiser

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Si vous pensez que le métier du merchandiser se limite uniquement à l’organisation des produits dans les rayons, vous êtes passés à côté de la plaque! Alors, quelles sont les tâches réelles d’un marchandiseur?

Le métier du merchandiser

Le merchandiser, en français marchandiseur, est un professionnel de la vente et de l’image de marque de son entreprise. Le développement rapide de la grande distribution ces dernières années a participé fortement à l’expansion des métiers du merchandising.

Le merchandiser travaille aussi bien pour les grandes surfaces que les enseignes commerciales. La mission principale d’un marchandiseur est d’optimiser la rentabilité d’un point de vente. Pour cette raison, il doit veiller à retenir le maximum possible de visiteurs et leur pousser à faire le maximum d’achats notamment les achats impulsifs.

Le marchandiseur doit concevoir l’organisation des points de vente à sa charge, et mettre en place des rayons de chaque magasin. Pour bien mener cette mission, il s’appuie généralement sur les études de marchés réalisées par la direction marketing de son entreprise.

Le poste du marchandiseur est rattaché hiérarchiquement à la direction commerciale ou marketing de l’enseigne qu’il représente.

Les tâches et missions du merchandiser

  1. Exécuter et mettre en oeuvre le plan des actions merchandising validé par la direction du magasin ou de l’enseigne;
  2. Optimiser la surface de vente;
  3. Organiser des promotions : théâtralisation, ilots, têtes de gondole, opérations en allée centrale;
  4. Mettre en œuvre des réassorts des produits en linéaire (rayon, têtes de caisses) et/ou des mises en avant déjà en place;
  5. Mettre en place des actions merchandising;
  6. Dressage des planogrammes (plans merchandising);
  7. Réaliser des rapports/reportings réguliers sur les activités merchandising réalisées;
  8. Faire des remontées d’informations sur le marché;
  9. Gérer la publicité sur les lieux de vente (PLV);
  10. Gérer les stocks des produits de son rayon ou de la chaîne commerciale pour laquelle il travaille.

Le profil du merchandiser:

  • Formation solide en techniques du merchandising;
  • Expérience confirmée dans le domaine du merchandising, vente et la grande distribution;
  • Avoir un goût à la décoration et la mise en scène des produits.
  • Compétences personnelles:
  1. Sens de négociation,
  2. Dynamisme,
  3. Autonomie,
  4. Esprit d’équipe,
  5. Sens d’observation,
  6. Rigueur,
  7. Esprit d’analyse,
  8. Excellente communication
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