Le diagnostic stratégique des entreprises: guide détaillé et exemples concrets

Dans le paysage dynamique des affaires, marqué par des changements rapides et des défis constants, la capacité des entreprises à s’adapter et à prospérer repose sur leur aptitude à comprendre leur environnement et leurs propres forces et faiblesses.

C’est là qu’intervient le diagnostic stratégique, un processus crucial qui éclaire les décisions stratégiques en offrant une analyse approfondie de la situation actuelle d’une entreprise et de son positionnement sur le marché.

Le diagnostic stratégique va bien au-delà d’un simple examen des chiffres et des données financières. Il englobe une évaluation holistique de divers aspects, tels que la structure organisationnelle, les ressources humaines, la technologie, la concurrence et les tendances du marché.

En bref, c’est un examen en profondeur de l’entreprise dans son ensemble, visant à identifier les opportunités à saisir et les menaces à contrer.

Dans cet article, nous plongeons dans le monde du diagnostic stratégique, fournissant un guide détaillé accompagné d’exemples concrets pour illustrer son importance et sa mise en pratique.

Cette exploration approfondie vous aidera à saisir toute la puissance du diagnostic stratégique pour guider les décisions stratégiques et assurer la pérennité de votre entreprise dans un environnement concurrentiel en évolution constante.

Définition du diagnostic stratégique

La définition d’une stratégie pour une entreprise doit être naturellement précédée d’une phase de diagnostic stratégique. Pour cette raison, le diagnostic stratégique est la première étape de la démarche stratégique d’une entreprise.

Il consiste à analyser d’une manière détaillée l’existant et la situation actuelle de votre entreprise. Il est appelé également « analyse stratégique ». Le diagnostic stratégique d’une entreprise est divisée en deux grandes phases: analyse interne et analyse externe.

La première phase du diagnostic est interne. Elle s’intéresse à l’analyse de toutes les ressources propres à l’entreprise dans le but d’améliorer le fonctionnement interne.

L’étape suivante, le diagnostic externe, porte sur l’étude approfondie de l’environnement dans lequel évolue l’entreprise.

Pourquoi faire un diagnostic stratégique ?

L’analyse stratégique permet non seulement de repérer tous les problèmes susceptibles de freiner la croissance de votre entreprise afin de les corriger, mais aussi de détecter toutes les opportunités à saisir pour les exploiter pleinement.

A l’issue des résultats du diagnostic stratégique, vous serez en mesure de définir les objectifs stratégiques de votre entreprise et de choisir les meilleures orientations stratégiques.

Dans cet article, nous allons expliquer en détail la démarche et l’importance des principaux outils du diagnostic stratégique utilisés par les grandes entreprises dans leur démarche stratégique.

Le diagnostic stratégique interne

C’est la première partie de l’analyse stratégique des organisations. Le diagnostic stratégique interne permet de repérer toutes les forces et les faiblesses de votre organisation.

Pour cette raison, plusieurs outils sont mobilisés par les professionnels du management stratégique, notamment:

Le modèle de la chaîne de valeur

La chaîne de valeur est un modèle de gestion d’entreprise introduit par Michael Porter et qui schématise la création de valeur au sein d’une entreprise. Il définit l’entreprise comme un enchaînement d’activités destinées à concevoir, fabriquer, commercialiser, distribuer et soutenir le produit.

L’analyse de la chaîne de valeur consiste à diviser les activités de votre entreprise en deux grandes catégories: activités qui créent fortement de la valeur pour votre entreprise et activités moins créatrices de valeur, voire même destructrices de valeur.

Cliquez ici pour lire notre article détaillé sur la chaîne de valeur!

Cliquez ici pour consulter un exemple concret de l’application du modèle de la chaîne de valeur!

Le modèle VRIO

Ce modèle a été introduit par le professeur américain Jay Barney en 1992. L’analyse VRIO est l’un des outils de diagnostic stratégique interne les plus utilisés par les entreprises pour identifier les sources de l’avantage concurrentiel.

L’analyse VRIO a pour objectif principal d’analyser la « capacité stratégique » de votre entreprise. Le terme VRIO est l’acronyme de quatre mots: Value, Rareness, Imitability, Organization. En français, l’outil VRIO signifie: Valeur, Rareté, Inimitabilité et Organisation.

Cliquez ici pour lire notre article détaillé sur la méthode VRIO avec des exemples concrets de son application!

L’analyse comparative (Benchmark)

Le benchmark est un outil de comparaison qui permet d’évaluer les performances de votre entreprise et la comparer aux meilleurs acteurs sur votre marché. Cet outil d’analyse stratégique est appelé également « analyse comparative ».

L’objectif principal de cet outil est de rechercher et identifier les meilleures méthodes pouvant aiderer votre entreprise à améliorer ses performances.

Le diagnostic stratégique externe

La deuxième partie du diagnostic stratégique des entreprises consiste à élaborer l’analyse externe.

Le diagnostic externe vise à évaluer les opportunités et les menaces de l’environnement de votre entreprise. Pour mener à bien ce type de diagnostic, les spécialistes du management stratégique font la distinction du macro-environnement et le micro-environnement de l’entreprise.

L’analyse du macro-environnement

Macro vient du grec, il signifie « grand ». Le macro-environnement désigne alors l’environnement général au sein duquel une entreprise évolue.

L’analyse PESTEL est un outil de diagnostic stratégique externe qui permet d’identifier et évaluer les opportunités et les menaces du macro-environnement de l’activité de l’entreprise.

PESTEL est l’acronyme de six composantes principales de l’environnement global d’un marché: Politique, Economique, Sociologique, Technologique, Ecologique et Légal.

Cliquez ici pour lire notre guide détaillé sur le modèle PESTEL!

L’analyse du micro-environnement

Le micro-environnement d’une entreprise regroupe tous les acteurs en contact direct avec l’entreprise : les clients, les fournisseurs, les partenaires financiers, les concurrents…etc

Le modèle des 5+1 forces concurrentielles a été élaboré en 1979 par Michael Porter, professeur américain célèbre de stratégie à la Harvard business school. Il a pour objectif principal d’évaluer l’intensité concurrentielle d’un marché, le niveau de rentabilité et l’attractivité d’un secteur.

L’analyse de cette intensité concurrentielle doit prendre en considération six forces dont les cinq premières sont empruntées à Michael Porter:

• l’intensité actuelle de la concurrence;
• la menace des nouveaux entrants sur le marché;
• la menace des produits de substitution;
• le pouvoir de négociation des clients de l’entreprise;
• le pouvoir de négociation des fournisseurs de l’entreprise;
• le rôle des pouvoirs publics.

Cliquez ici pour consulter notre article détaillé sur le modèle des 5+1 forces concurrentielles de Michael Porter!

L’analyse SWOT

Pour présenter et résumer les résultats de votre analyse stratégique, la matrice SWOT est le célèbre outil utilisé par les entreprises et les spécialistes du management stratégique.

Le nom SWOT est l’acronyme des quatre éléments analysés par la méthode: Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. En français, le modèle swot signifie: forces, faiblesses, opportunités et menaces. Il est appelé le modèle FFOM.

Cliquez ici pour lire notre article détaillé intitulé »comment faire vite et bien l’analyse swot de votre entreprise?« 

Notez enfin que le modèle SWOT permet de confronter les résultats du diagnostic stratégique interne avec ceux du diagnostic stratégique externe pour concevoir repérer les facteurs clés de succès du marché concerné et choisir les meilleures options stratégiques pour votre entreprise.